Chính sách đổi trả

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM

Với mong muốn đem lại sự hài lòng cho khách hàng, ENDA-Kisuhi hỗ trợ dịch vụ đổi hàng vô cùng thuận tiện, đầy sự ưu đãi cho khách hàng.

CHÍNH SÁCH CHUNG:

1. Quý Khách được đổi size một lần.

2. Quý khách tiếp tục được MIỄN PHÍ SHIP cho lần đổi hàng này.

ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM

1. Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.

2. Đổi trong vòng 7 ngày sau khi nhận hàng.

QUY TRÌNH ĐỔI SẢN PHẨM

Bước 1: Khách liên hệ với ENDA-Kisuhi qua bất kì kênh liên lạc mà khách thấy thuận tiện như: gọi điện thoại, nhắn facebook, email...

Bước 2: Nhân viên xác nhận, hướng dẫn khách hàng cách gửi về ENDA-Kisuhi

Bước 3: ENDA-Kisuhi nhận được hàng và gửi hàng đổi cho khách.

Lưu ý: 

1. Trong trường hợp đổi hàng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, Mọi chi phí vận chuyển sẽ do ENDA-Kisuhi thanh toán.

2. Các sản phẩm khuyến mãi trên 20% thì không đổi sản phẩm khi mua trực tiếp tại cửa hàng.

Hiện tại, ENDA-Kisuhi không có chính sách trả hàng - hoàn tiền sản phẩm.

Mọi thắc mắc, quý khách hàng vui lòng liên hệ
Hotline   : 0888 37 29 29; 0942 37 22 29
Website  : enda.vn
Email     : info@enda.vn
Facebook: facebook.com/Kisuhi